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关于津贵所现货挂牌系统摘牌没有权限的原因

作者:晓轩 来源:国鑫投资 2016-06-08 【字体:      

由于近期大家在津贵所提交签转后,登录现货挂牌交易系统出现诸多“没有摘牌权限”的提示,现将该问题的原因及解决方法发送予大家,更多问题,请联系您的专属客户经理或拨打国鑫黄金24小时专属客服电话:400-610-1155,我们会为您提供及时的专业服务。

由于近期大家在津贵所提交签转后,登录现货挂牌交易系统出现诸多“没有摘牌权限”的提示,现将该问题的原因及解决方法发送予大家,大家可参照如下情况操作:

(1)客户申请签转后没有在新系统上点击“签转确认”按钮,而是直接关闭该提示。请客户退出重新登陆,点击签转确认即可。

(2)客户长期没有交易,账户处于休眠状态,签转成功后也没有在新系统上确认相关的风险提示函,请客户退出重新登陆,确认相关提示函即可。

(3)高龄(60-65周岁)客户,需要确认三个提示函,才可以正常交易。

(4)客户签转后立刻登陆新系统进行交易,但由于签转后客户资金以及权限级别同步到交易所系统需要时间,所以退出重新登陆即可。

更多问题,请联系您的专属客户经理或拨打国鑫黄金24小时专属客服电话:400-610-1155,我们会为您提供及时的专业服务。


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